Stílus és Etikett
Ön is több tekintélyre, elismerésre, sikerre vágyik?
Ismerje meg a társas érintkezés valamennyi írott és íratlan szabályát, és változtassa meg teljes mértékben üzleti, társadalmi és magánéletét!
- Mi a kiadvány célja?
Az embereket - személyiségük alapján - alapvetően két csoportba sorolhatjuk.
Az első csoport a kisebb.
Az ebbe a csoportba tartozó embereket embertársaik csodálják és kedvelik. Számukra valóban könnyű az élet, a legnagyszerűbb esélyeket kapják, és szinte evidencia a karrierlétrán való folyamatos felfelé haladásuk. Sikeresek - mind üzleti, mind társadalmi, mind privát értelemben. A második csoport a nagyobb. Ez foglalja magába a többieket.
Ha ön is szertené megismerni az első csoport titkait, itt a nagyszerű lehetőség!
Vissza az elejére! - Mi a kiadvány konkrét tartalmi felépítése?
1. Aktuális információkVissza az elejére!
2. A viselkedéskultúra
3. A társas érintkezés szabályai
- Szóbeli kommunikáció
- Írásbeli kommunikáció
- Metakommunikáció
- Mindenhol érvényes alapszabályok
- Családi illem- és etikettszabályok
- Az ajándékozás etikettszabályai
- Társasági vendéglátás otthon
- Ünnepélyes alkalmak
- Étteremben
- Az önéletrajztól az első munkanapig
- A munkahely légköre
- A jó iroda ismérvei
- Tárgyalások
- Céges rendezvények
- Az üzleti élet öltözködési szabályai
- A névjegy
- Melyek a kiadvány paraméterei?
Vissza az elejére!
Típus:
kapcsos, gyűrűs szerkezetű A/5-ös formátumú iratrendezős kézikönyv
Oldalszám: kb. 400 Nettó ár: 9990Ft Csomagolási költség:
460 Ft Szállítási költség:
480 Ft Áfa:
5% - Kik írták, szerkesztették a kiadványt?
Ambrus Jenő 1980-83 között attaséként, majd III. osztályú titkárként Phnom Penhben (Kambodzsa), 1991-95 között első titkárként, 1995-96-ban tanácsosként Brüsszelben, a Magyar Nagykövetségen teljesített külszolgálatot. A külügyminisztéiumban 1999-2002-ben főosztályvezetőként, protokollfőnökként dolgozott. A köztársasági elnök 2000-ben nagykövetté, a miniszterelnök 2002-ben kormányzati főtisztviselővé nevezte ki. 2002 novembere óta protokollfőnök-helyettesként az Állami Protokoll Osztályt vezeti a Külügyminisztérium Protokoll Főosztályán.
Görög Ibolya 1987 januárjában került a Miniszterelnöki Hivatal Protokoll Főosztályára, ahol - a ranglétrát végigjárva - 1992 júniusában protokollfőnöknek nevezték ki. 1999 óta felnőttképzéssel foglalkozik.
Gyarmati Ildikó Rendezvényszervező, vezető főtanácsos, számos szakkiadvány szerzője. Jelenleg több helyen oktat, előadásokat tart rendezvényszervezés és protokollismeretek tárgykörben. Megszállottan szereti a protokoll és a rendezvényszervező munkát, több száz rendezvény lebonyolítójaként tökéletesen ismeri a szakma minden mozzanatát. Több mint tizenhat éve azon munkálkodik, hogy a rendszerváltozás egyúttal stílusváltozást is hozzon a kommunikáció minden szintjén.
Lőcsei Judit A Párizsban töltött évek módot adtak számára a diplomáciai protokollban szerzett tapasztalatokra és gyakorlatra. Hazatérése után az Európai Biztonsági és Együttműködési Szervezet Kulturális Fóruma Végrehajtó Titkárságán előbb a sajtóval, majd az idegen nyelvi szolgálattal foglalkozott. Ezt követően a Művelődési Minisztérium Nemzetközi Kapcsolatok főosztályán dolgozott. A tanítás mellett az Országgyűlés által szervezett nemzetközi konferenciák hostess szolgálatát adta idegen nyelveket jól beszélő tanítványaival. Tizenhat éve tanít etikettet, protokollt.
Orosz Anett A Playboy, az ELLE, a HVG és a Fókusz Magazin újságírója, majd szerkesztője a Népszabadság Diploma címet viselő felsőoktatási mellékletének. Több kötetet szerkesztett, köztük - a Stílus és etikett tárgykörében - Görög Ibolya könyvét.
Dr. Sille István 1966 óta dolgozik magyar minisztériumok és vállalatok nemzetközi kapcsolataiban. A Külkereskedelmi Minisztérium protokollfőnöke volt 1980-1983 között. A Magyar Gazdasági Kamarában elindította az első országos protokolltanfolyamokat. A Skála Áruház első magyar menedzserképző tanfolyamán viselkedéskultúrát oktatott. Egyetemeken, az MTA rendezvényein, az Alkotmánybíróságon, szakmai továbbképző intézetekben, társadalmi szervezeteknél, vállalatoknál 1982 óta rendszeresen tartott és tart előadásokat a viselkedéskultúra, a hivatalos protokoll és a tárgyalási technika témájában.
Stroh Péter Jelenleg az Asti Budapest Zrt. kezelésében működő Belcanto étterem üzletigazgatójaként dolgozik, a Magyar Bármixer Unió elnökségi tagja. Több neves szakkönyv írója.Dr. Szűcs György kutatási témaköre az emberi kapcsolatteremtés, amelyben 2001-ben szerzett Ph.D fokozatot. 1974-től 1984-ig a Belügyminisztériumban dolgozott, majd 1990-től 1999-ig a Nemzetbiztonsági Hivatalban oktatás-vezetői feladatokat látott el. Rendszeresen tart előadásokat és tréningeket különböző kommunikációs témakörökben (például ügyfélszolgálati, valamint értékesítési kommunikáció). E kötetben A hétköznapi élet konfliktushelyzeteit elemzi.
Vissza az elejére! - A kiadványhoz kapcsolódó ingyenes szolgáltatások, ajándékok?
5.1. Ingyenes válaszadás
Különleges rendezvényre készül? Egy külföldi vendéget fogad? Tanácstalan a teendőket illetően? A kiadvány előfizetői díjmentesen tehetik fel kérdéseiket szakértőinknek! Ez egy olyan ingyenes szolgálatban való részvételi lehetőség, melynek keretén belül Ön írásban (e-mailen, faxon, postai úton)fordulhat kérdésével szakértőinkhez, akik a lehető legrövidebb időn belül megoldást adnak problémájára.
5.2. Extra melléklet
A kiadvány mellé Ön egy ajándékot is kap, mégpedig a "Konfliktuskezelés" című extra mellékletet, mely a következőket tartalmazza:- A konfliktusok kialakulásának okai
- A konfliktusok megoldásának filozófiája
- Az egyéniség szerepe a konfliktusok megoldásában - a konfliktusok hatása a személyiségre
- A munkahelyi konfliktusok szokásos esetei:
- Szakmai és személyes konfliktusok
- Gyakorlati konfliktushelyzetek általánosságban és esettanulmányokkal
Vissza az elejére! - Bővebben/Részletes tájékoztató
6.1. Kiknek szól a kiadvány? Kiknek érdemes a kiadványt megvásárolni?
A kiadványt a vezetői, menedzserei rétegen kívül bárki hasznosan forgathatja, a benne található információk általános érvényűek, és az élet minden területén jól használhatóak. A kiadványt kifejezetten ajánljuk azoknak, akiknek nem csak cégvezetői, hanem egyéb reprezentációs feladatokat is el kell látniuk.
6.2. Miért is olyan hasznos a kézikönyv?Mert számos régen illendő, de mára okafogyottá vált viselkedésformát mutat be, elkalauzol az ezek helyett használatos társas érintkezési formákban, számos példával és tanulmánnyal segít minket a hatékonyabb kommunikációban.
Tehát a kiadvány rendkívül hasznos, mert
- Elkerülhet kényes helyzeteket, és fontos alkalmakkor megfelelően léphet fel.
- Profitálhat a legnevesebb etikettszakértők tudásanyagából. Specialistáink, akik egyébként a gazdasági és a politikai elit számára is adnak tanácsot, most Önt is beavatják a titokba.
- A "Stílus és etikett" című kiadványunk gondoskodik arról, hogy Ön még mások előtt informálódhasson a legújabb trendekről és tudnivalókról.
- Értékes időt takaríthat meg, hiszen ellenőrző listáink egy pillanat alatt megmutatják Önnek, hogy mire kell odafigyelnie egy rendezvény tervezésénél, szervezésénél és kivitelezésénél. Még a rövid határidő sem jelent többé problémát.
6.3. Milyen témakörökkel foglalkozik a könyv?
A kézikönyvben feldolgozunk a legfontosabb etikett és protokoll témákat. Például:
- ki kezdeményezhet tegezést azonos neműek között, és ki férfi-nő kapcsolatban;
- a különböző típusú borítékok esetén hogyan kell hajtogatni a hivatalos levelet;
- melyek a jólöltözöttség kritériumai;
- ha étkezőasztalnál ül, akkor mikor szabad rágyújtania;
- mit tegyen, illetve mit ne egy büféasztalos fogadás esetén;
- hogyan háríthatók el a hivatali intrikák;
- stb.
6.4. Milyen olvasói kérdések alapján dolgozták ki a kézikönyvet?
- Bemutatkozáskor ki mutatkozik be elsőként, és ki nyújt kezet?
- Mit jelent a névjegyen az a.c., a p.f., a p.f.n.a. vagy a p.r. rövidítés?
- Mi jelent a white tie, a black tie elnevezés?
- Mit jelent a test előtt keresztbe tett kar, az ökölbe szorított kéz?
- Mit tesz akkor, ha egy üzleti ebéd során ismeretlen ételt szolgálnak fel?
- Melyek a pohárköszöntő időzítésének variációi?
- Milyen apró részletekre kell odafigyelni egy üzleti vacsora megszervezésénél?
- Milyen új rendelkezések érvényesek a felszolgálási vagy szervizdíjra?
- Melyek a helyes módszerek a munkatársak motiválása tekintetében?
- Melyek a jó menedzser ismérvei?
- Melyek az üzleti etikett szabályai az Európai Unió különböző országaiban?
6.5. Biztosítják a kiadvány kiegészítését?Igen! Hogy a kézikönyv előfizetői folyamatosan fejlődhessenek, a kiadvány évente 6-8 alkalommal, újabb részekkel, egyre mélyebb ismeretekkel, és az időközben felmerülő olvasói kérdések megválaszolásával kerül kiegészítésre. A kézikönyv új részeiben tehát nem csak az egyre speciálisabb információkat találhatja meg, hanem példákat, útmutatást is.
A megvásárolt mű folyamatos kiegészítéséről nem kell Önnek gondoskodnia. Automatikusan részese lesz a kiadó kiegészítő szolgáltatásának. Egy-egy csomag nettó 4990.- Ft és kb.100 oldal. Természetesen ez nem kötelezi Önt a kiegészítő részek megvásárlására, mert az új részek megérkezését követően visszaküldheti kiadónknak és írásban felmondhatja az csomagküldő szolgáltatást.
Vissza az elejére! - Mintaoldalak
