Értékesítés a cégvezető szemével
- Rövid leírás
A fogyasztói társadalom nap, mint nap ontja felénk a termékeket. A folyamatosan bővülő termékkört el kell adni a piacon, ehhez pedig egy adott határ után nem vagyunk elegek saját magunk, kellenek az értékesítők. A piacon azonban sok az értékesítő. Képzetlen, képzett, magát annak valló amatőr, vagy "vérprofi".
Vissza az elejére!
Mitől tartozik egy értékesítő egyik vagy másik kategóriába? És vajon minden szempontok alapján lehet elválasztani az ocsút a tiszta búzától? Nem könnyű a cégvezető helyzete amikor értékesítőt választ, vagy akár -mindenki a maga szerencséjének a kovácsa - épp maga lép az értékesítés útjára. Ebben kíván segítséget nyújtani ez az összefoglaló. - SzerzőkDr. Szűcs György
Kutatási témaköre az emberi kapcsolatteremtés, amelyben 2001-ben szerzett Ph.D fokozatot. 1974-től 1984-ig a Belügyminisztériumban dolgozott, majd 1990-től 1999-ig a Nemzetbiztonsági Hivatalban oktatás-vezetői feladatokat látott el. Rendszeresen tart előadásokat és tréningeket különböző kommunikációs témakörökben - például ügyfélszolgálati, valamint értékesítési kommunikáció.
Vissza az elejére! - TartalomAz értékesítő kiválasztása
A személyiség az értékesítési folyamatban
Emberismert
A szociális intelligencia
A kapcsolatteremtés és kapcsolattartás
A megjelenés
A befolyásolás és a meggyőzés
Az optimista beállítódás
A megfelelő szintű intellektus
A kompromisszum-készség és a kommunikáció
Az értékesítés folyamata
Találkozás az ügyféllel
Érvelés és ajánlattétel
Kifogáskezelés
Zárás, elköszönés az ügyféltőlVissza az elejére! - LeírásA felvételi elbeszélgetés alkalmával magát profinak valló értékesítő a gyakorlatban hatalmas csalódás volt. Az ügyfelek kifogásait éppen csak hogy kezelte, a motivációja csekély volt, ezért minimális üzletet között.
Önnel is előfordult már, hogy nem a megfelelő munkatársat választotta?
Ez bárkivel megeshet, azonban a hibás döntés bizony számokban mérhető veszteség! Ezért ha szertené elkerülni a hasonló helyzeteket, minimalizálni a kiválasztással töltött időt, de felpörgetni a bevételeit, akkor ez az tréning Önnek szól! Segít megtalálni az értékesítésre termett munkatársakat az által, hogy részletesen körülhatárolja az ilyen emberek személyiségjegyeit, valamint a kezdő értékesítőből is hatékony képviselőt farag!
Vissza az elejére! - Ára
- Mintaoldalak
