Emotional Intelligence (Érzelmi intelligencia) című könyvében említi Daniel Goldman a széles körben elterjedt vélekedést, miszerint az intelligenciahányados (IQ) a siker záloga - a munkában éppúgy, mint magánéletünkben. Valójában viszont - mint írja - csak 20 százalékot "nyom a latban" az IQ, vagyis döntően az egyéb tényezőktől függ, tudunk-e sikereket elérni munkánkban. Ezek összességét nevezi Goldman érzelmi inteligenciának. Véleménye szerint ebbe a körbe tartozik a motivációs képesség (hogy mennyire tudjuk ösztönözni saját magunkat), hogy tudunk-e uralkodni indulatainkon és képesek vagyunk-e felülkerekedni hangulatváltozásainkon. A szerző szerint összesen 11 tulajdonság elengedhetetlen a munkahelyi sikerhez.
A teljes cikket elolvashatja a hvg.hu oldalán:
Álomkarrier: 11 tipp, mi kell a sikerhez